キャッスルサービス

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052-561-1510 業務内容に関するご質問やお問い合せは、随時お受けしております。お気軽にお問い合せください。

お問い合わせ

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご覧になりたいサービスをお選びください。

  • 清掃・管理
  • 人材研修
エリアはどこまでですか?
愛知県・岐阜県・三重県の3県を中心にサービスを行っております。
※なお、エリア内でも地域によっては、別途交通費をいただく場合がございます。
 また、エリア外でも対応可能な場合がございます。ご相談ください。
ハウスクリーニングを依頼される方は、どんな方ですか?
どんなに磨いても落ちない油などのしつこい汚れや水回りの黒ずみ、手の届かない場所や掃除が難しいエアコン清掃などに苦労されている方からの依頼が多くなっております。
土日・祝日の作業はできますか?
はい、できます。(お早めのご予約をお願いいたします)
直前の申し込みでも大丈夫ですか?
大丈夫です。お早めにお申し込みいただければ、ご希望の日時での作業工程が立てやすくなります。
また、すでにご希望日時に先約がある場合は、日時変更のご相談をさせていただくことがあります。
あらかじめご了承ください。
依頼後、すぐに見積りしていただけますか?
お見積りの前に、事前訪問のお願いをさせていただきます。
ご依頼内容の確認を現地でさせていただき、お打合わせ後、お見積りの提出をさせていただきます。
作業の当日、事前に用意しておくことはありますか?
基本的にはございません。ただし、作業を希望される場所にある備品・荷物などは、あらかじめ移動のお願いをしております。事前訪問時に、ご相談ください。
年間で清掃をお願いしたいのですが?
お客様のご要望に沿った年間作業計画のご提案をさせていただきます。
是非ご相談ください。
清掃をお願いしたいのですが、見積りは有料ですか?
お見積りは無料でございます。お気軽にお問い合わせください。
研修会場の指定はありますか?
ございません。御社ご指定の会場で実施いたします。
研修会場が社内にありません。研修会場の手配はできますか?
研修会場をご紹介いたします(会場手配も行います)。また、会場費をお立替えし、研修費と合算して
一括請求することも可能です。グループホテルの宴会場を研修会場にすることも出来ます。
年間を通して定期的な研修を実施することは可能ですか?
また、教育計画のサポートは可能でしょうか?
年間を通しての教育プログラムの作成も承っております。年1回だけの研修を実施するよりも、
定期的な研修(3ヶ月、半年ごとなど)を実施したほうが社員の意識の持続にもつながります。
また、半年プラン、年間プランなどの定期的な研修は費用がお値打ちになります。ご相談ください。
愛知県以外の対応は可能でしょうか?
日本国内であればどこでも参ります。愛知県を中心としておりますが、名古屋市を起点としての
交通費と宿泊費・食事代を別途いただければ可能です。ご相談ください。
研修開催時のビデオ撮影は可能ですか?
申し訳ございません。プログラム実施中の録音、ビデオ撮影はご遠慮いただいております。
ただし、研修報告書や社内広報のためにロールプレイや発表などの目的での写真撮影は構いません。
研修人数は何人まで受講できますか?
講師1名につき、1クラスで参加者は15名~20名ぐらいが最適だと考えております。
参加者が20名を超えますとアシスタント講師(追加料金)が必要となる場合がございます。
また、参加者が多数の場合は、講演型(一方的な講話)をご提案いたします。
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